- 販売業者
- Beau ciel株式会社
- 代表責任者
- 代表取締役社長 江崎 典子
- 所在地
- 〒810-0012 福岡県福岡市中央区白金1-21-16 ２F
フリーダイヤル：0120-690-555（9時～20時：月曜日～土日祝含む全日）
お問合せ：https://cart.winejourney.jp/contacts/ - 商品以外の必要代金
- 消費税・送料（全国一律700円）、銀行振込手数料、代引手数料
- 注文方法
- 販売サイトからのご注文、電話によるご注文
- 商品のお届け
- お申し込み後10日前後で御届けいたします。ご注文後の変更及びキャンセルは、ご注文当日中にお電話にてご連絡お願いします。
※21時以降のご注文は翌日の21日までにお電話にてご連絡をお願いします。
※複数商品をご注文の際、商品の温度帯、発送元が異なる場合や出荷状況等によって別々の配送となる場合がありますのでご了承ください。 - 送料について
- 送料は通常700円（税別）お支払い合計金額が1万円（税別）以上若しくは合計6本以上のご注文は送料無料にて承ります。
※1個口は最大で750mlの12本です。
※各種頒布会は、送料無料です。
一部離島へのお届けにつき追加料金を申し受ける場合がございます。
その際は当店より事前にご連絡の上、お客様のご了承を戴いてからの発送とさせて戴きます。
ワインは外気の影響を大変受けやすい商品です。よって気温の上がり始める４月～９月迄のご配送は、クール便(3度前後の冷蔵配達)を推奨しております。
クール便は1注文あたり、クール便代200円(税別)が別途費用として掛かります。
※送料無料のご注文でもクール代は別途必要です。
クール便をご希望されない場合は、商品購入時にご記入欄にてお申し付けください。【夏季の配送時においての注意事項】
ワインは温度変化に弱いため、ご到着後は速やかに開梱し、冷暗所で保管してください。
保冷の効かない宅配BOXへの預け入れは原則お受けできませんが、冷涼な季節やお客様のご都合に合わせて承っております。ご希望のお客様は、お気軽にお問い合わせください。
お客様のご指定により通常便にてお届けした場合、そのことに起因するラベルのシワ・寄れ・剥がれ、吹きこぼれ等によるワインの返品/キャンセルはお受け致しかねます。予めご了承ください。商品名に【送料無料】と記載のある場合のご注文には配送料が掛かりません。
又、【送料無料】記載の商品と同時にその他の商品をご購入頂いた場合、
１回のご注文総本数１２本までに限り配送料は掛かりません。
お支払い方法に代金引換便をお選びいただいた場合、配送１件につき代引手数料300円(税別)が別途必要となります。予めご了承くださいませ。
配送会社当社の配送会社は佐川急便にてお届けさせて頂きます。
佐川急便の配達時間指定：
午前中（8〜12時）、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時にてご指定いただけます。
ワインセットと同時にワイン単品やその他グッズなどをご注文いただいた場合には別梱包となります。あらかじめご了承ください。 - 返品交換
- ・お客様のご都合による商品発送後の返品・交換はお受けできかねます。 但し、商品が不良の場合のみ良品と交換いたします。
・返品のご連絡は商品出荷より8日以内でご連絡ください。
・お客様のご都合による変更・返品の場合の返送料は、お客様負担とさせていただきます。 ・不良品など当社の理由による変換・返品の場合の返送料は当社が負担いたします。お手数ですが着払いにてご返送ください。
・頒布会の返金について：初回お届けのみで解約の場合は、初回お値引き分の差額3,000円（税別）をご請求いたします。」 - 頒布会
- ・頒布会商品は、1回のご注文で各コース（1回税込10,00円 税別）の商品を毎月1回継続的にお届けするものです。
御届け日は、初回お届け日と同じ日で毎月お届けいたします。お届けするワインは
在庫状況により変更になる場合がございます。毎月お届けする銘柄や産地は変わります。・お申し込み後の各種変更ご手続きは定期コースの確認・変更にて承ります。お届け先、ご希望時間帯、クレジットカード等のご変更、一回休みにつきましては、こちらのページにてお手続きをお願いいたします。
ご解約の場合には、お問合わせフォーム、もしくはお電話よりご連絡ください。必ずお届け月の前月末日までにご連絡をお願いいたします。
※ただし、すでに商品を手配済の場合、ご連絡をいただいても商品が発送されてしまう
場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。恐れ入りますが、他商品や複数のコースの同梱配送、一部のワインの差し替え等はお受けしておりません。ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします
- 個人情報の取扱について
- お客様の個人情報についきましては、万全のセキュリティーと管理体制で管理させていただきます。
当社の業務以外の目的でお客様の個人情報が利用されることはございません。
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決済手数料は無料になります。
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■後払い（GMO後払い）
後払い手数料200円（税抜）が必要になります。
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■Amazon Pay■代金引換
代金引換手数料300円（税抜）が必要になります。
※1回のご購入金額が10,000円（税抜）以上の場合は無料となります。ご贈答先様届の場合は、商品発送後に振込用紙を別途ご依頼主様にお送りいたします。